ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 Закона РБ О защите прав потребителей).
Способ возврата товара должен совпадать со способом его доставки (Европочтой или службой доставки СДЭК).
Адрес для возврата через Почту:
Получатель: ИП Черняк Ольга Владимировна
Адрес: 220055, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Налибоская 34, к126.
Номер телефона: +375339115252
Перед отправлением свяжитесь с нами по электронной почте shumwear.info@gmail.com и предупредите о высылаемом вами возврате.
В случае возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает услуги по доставке товара самостоятельно. Сумма, уплаченная клиентом за первоначальную доставку, не возвращается.
Если Вы получили бракованный или неверный товар и возвращаете его почтой, не забудьте приложить квитанцию о почтовых расходах по возврату посылки. После проверки состояния товаров мы вернём вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке и возврату.
В посылку необходимо вложить: возвращаемый товар, заполненное заявление на возврат (либо заявление на обмен товара), копию документа об оплате заказа (документ об оплате из электронного письма, подтверждающий ваш заказ).
Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и совпадает со способом оплаты: перевод на карту online (срок возврата зависит от обслуживающего банка), либо получение наличных денежных средств в отделении Европочты.
Магазин имеет право отказаться от возврата в случае, если о нем не было сообщено в установленный срок (в течение 14 дней после получения заказа), либо товар был в употреблении и его потребительские свойства не сохранены.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после получения заказа. Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778.
Обращаем Ваше внимание на то, что Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. (Ст. 28 Закона РБ О защите прав потребителей).
Способ возврата товара должен совпадать со способом его доставки (Европочтой или службой доставки СДЭК).
Адрес для возврата через Почту:
Получатель: ИП Черняк Ольга Владимировна
Адрес: 220055, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Налибоская 34, к126.
Номер телефона: +375339115252
Перед отправлением свяжитесь с нами по электронной почте shumwear.info@gmail.com и предупредите о высылаемом вами возврате.
В случае возврата товара надлежащего качества покупатель оплачивает услуги по доставке товара самостоятельно. Сумма, уплаченная клиентом за первоначальную доставку, не возвращается.
Если Вы получили бракованный или неверный товар и возвращаете его почтой, не забудьте приложить квитанцию о почтовых расходах по возврату посылки. После проверки состояния товаров мы вернём вам их стоимость, а также соответствующие расходы по пересылке и возврату.
В посылку необходимо вложить: возвращаемый товар, заполненное заявление на возврат (либо заявление на обмен товара), копию документа об оплате заказа (документ об оплате из электронного письма, подтверждающий ваш заказ).
Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращаемого товара и совпадает со способом оплаты: перевод на карту online (срок возврата зависит от обслуживающего банка), либо получение наличных денежных средств в отделении Европочты.
Магазин имеет право отказаться от возврата в случае, если о нем не было сообщено в установленный срок (в течение 14 дней после получения заказа), либо товар был в употреблении и его потребительские свойства не сохранены.
